我是乌素,现在从事的岗位叫「课程产品经理」,可能大多数人都没有听说过,说实话,这个名词我也是近两年才听说的,和知识付费、在线教育的兴起应该密不可分。

不过这个岗位听起来很陌生,但做得事情其实也并不新鲜,我从6、7年还在上大学的时候,就开始做了类似的工作,所以现在正式从事这个岗位,也算是机缘巧合。

据我了解,很多在线教育公司都非常渴求这方面的人才,但市面上几乎找不到关于这个岗位的内容,甚至绝大多数年轻人都从来没听过它。所以,我莫名其妙的责任感驱使我想要写一些我所了解的事情,帮大家建立起对它的认知。

目录

01 课程产品经理属于产品经理吗?

02 课程产品经理具体做什么?

03 这个岗位有哪些吸引人之处?

04 什么样的人适合做课程产品经理?

同时,现在也有很多想要树立个人品牌的朋友,了解一些关于课程制作方面的经验,也可以将自己的专业能力更有效地转化为影响力。

做课程是我这几年来最有成就感的事情,相信它也可以或多或少帮到你。

01

课程产品经理属于产品经理吗?

前两年有一句话叫“人人都是产品经理”,产品经理这个岗位也几乎是现在毕业的年轻人dream job前三了,那「课程产品经理」是什么?和产品经理有什么关系?

以我个人的理解来说,课程产品经理算是广义产品经理的一个细分,也需要为产品生命周期负责,只不过这个产品是一门课程而不是APP,所以在具体的工作内容和工作方法上,和现在比较普遍的、移动端产品经理,有着很明显的不同,不需要画原型图,基本也不需要对接技术。但在工作的状态和感觉上又有一些类似之处,比如需要把控项目进度,以及勇于背锅…

02

课程产品经理具体做什么?

比较典型的课程产品经理,需要对接外部老师,共同打磨(注意这个词)出一门课程。这个过程里涉及到很多具体的环节,比如选题、课程定位、大纲梳理、包装上线等等。

当然,也有一些平台型公司不会过多参与到老师课程制作的过程中,需要老师独立打磨出符合要求的课程,这对老师的要求比较高,甚至还可能涉及到平台谈判等环节。所以这类公司的课程产品经理(或叫其他名称,比如课程制作人),更多重心会放在BD老师、把控进度、按标准验收课程这类工作上。

03

课程产品经理有哪些吸引人之处?

这个问题如果类比到“为什么想当产品经理”,答案很可能是低门槛、高薪、可以改变世界,然而现实是,产品经理这个岗位已经有了非常完善的职业标准和成长路径,门槛一点都不低,毕业的时候如果没有什么大厂的实习经历或厉害的项目经历,面试机会可能都没有,应届竞争都这么激烈,更不要说工作几年零基础转行了。高薪确实会有,顶尖人才总是稀缺的,入门就不要奢望了;至于改变世界,就是更加小概率的事情了。

那课程产品经理呢?可以排除低门槛和高薪,等下我会大概聊聊门槛的问题,薪资的话也是有比较大的个体差异。改变世界也是不太可能的,虽然梦想还是可以有的。

但这个岗位还是两个明显的吸引人的地方,尤其是吸引年轻人的地方的。

① 在工作中倒逼自己学习

做课程这个事儿,是能够快速学习某个领域的。跟老师合作本身就是一个跟专家学东西的好机会,同时为了能给老师提出有效建议,你也需要非常密集的输入,掌握一定专业知识。

人都是有惰性的,如果不是工作需要或兴趣驱动,恐怕大部分人不太可能会一下子买十本二十本专业书去看,但这个对课程产品经理来说,是常态,而且因为是工作需要,有明确的目标,也不会感到太痛苦。

② 获得帮助别人的成就感

找一份有成就感的工作并不容易,所以教育行业还是能吸引到很多人的原因就在这。而课程产品经理可以借由帮助老师放大影响力,获得双份的成就感,一方面来自老师对你的肯定,一方面来自学员们的成长。

04

什么样的人适合做课程产品经理?

关于这个问题,我和一些人交流过,加上自己在工作中的观察和感受,可能包含以下几点特质的人会更适合:

① 强大的学习能力

这个学习能力是非常具体的,不是自己感觉自己学习能力强就可以。举个小例子,我在某次会议上提到了一个APP,会后有人问:这个APP是干什么的?当下我没反应过来,但后来想到,这种下意识的提问,其实会有点“伸手党”,明明是自己下个APP看一看就清楚的事情。提问不是一件坏事,但提问的质量,会反映出思考的深度。

② 耐得住寂寞

做课是反馈周期较长的一件事,可能会经历一段很长时间的死磕,如果一直没有什么正反馈,那对心态是很大的考验。

毕竟,做一些看起来比较小众的事情,总是会有一些孤独感,因此我也非常希望能接触到优秀的同行,互相学习~

③ 用户思维

这个是互联网圈被讲烂了的一个概念,但确实是很重要,因为在做课程的时候,要连接老师和学员,起到一个“翻译”的作用,如果这两边有任何一边不能很好地理解,就不能做好这个工作。

就我实际的经验来看,懂学员会更难,因为大家往往会觉得,课程产品经理主要是服务老师,至于学员,只要给他们教好就行了。如果课程产品经理不愿意去了解他们的话语体系、不愿意了解他们的实际情况,做出来的东西就会“不接地气”(卖不出去)。而要懂学员,其实也不难,保持空杯心态,多跟他们聊,难在重视、并持续去做这件事。

④ 逻辑思维

这个也比较好理解,做课的时候,要有透过内容看逻辑的本事,才不会过多地陷入到细节。比如我帮老师看课程稿子的时候,通常会看三遍,看第一遍的时候主要是理解内容和一些重要的概念,第二遍的时候抽象出来看整体逻辑上有没有不顺的地方,第三遍的时候看一些细节的表达或重点案例怎么优化。

⑤ 项目管理&时间管理

做项目管理简单来说,就是拆分各个环节并设置合理的时间节点,并按计划推进进度。如果同一时期做单门课可能还好,如果同时负责几个项目,不同项目的进度也不同,那可能日常工作还是比较繁琐的,尤其是做内容,无可避免出现拖延的情况…所以有时候压力也是蛮大的。

  • E N D -

这篇文章主要是介绍了「课程产品经理」这个岗位的一些基本情况,后续我会写一些经验沉淀类的文章,相信这些合作案例也会给想做课的人一些启发。

另外,我也计划招一些实习生或全职员工(Base上海),看完这么一大篇文章以后,依然感兴趣并愿意投入这行的同学,欢迎在本文下方留言,跟我聊聊~

P.S.含蓄点也可以直接简历投递:wusunaoer@163.com

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